工业是一个国家发展的脊梁，其发展水平直接决定着一国的技术水平和经济发展水平。历史上每次工业变革都是由于技术的发展而引起生产方式的变革，都会促进人类文明的发展。
作为工业核心的机械制造业，直接体现着一个国家的生产力水平，为工业、农业、交通运输业及国防工业等多行业提供技术装备，是整个国民经济和国防现代化的物质技术基础，是区别发展中国家和发达国家的重要因素，是国防安全的重要保障，制造业在世界发达国家的国民经济中占有重要份额。机械制造业的专业化、标准化、自动化和智能化等技术的应用水平是衡量一国经济发展水平与科技发展水平的重要标志。
在刚刚结束的2016年全国两会以及随后发布的“十三五”规划(纲要)中多次提到“中国制造2025”，力争做到“以提高制造业创新能力和基础能力为重点，推进等多种业务，通过提供高适配性的金融服务，创造新供给，释放金融风险；同时通过大力发展资本市场来支持高端制造业，通过市场化债转股、发展债券市场、资产证券化等结构化直接融资方式降低企业的杠杆率，提高高端制造业“换挡、转型”及“走出去”的能力，并通过为企业提供个性化、专业化服务来提升金融机构自身国际竞争力。
“中国制造2025”背景下金融业的挑战
在“中国制造2025”背景下，物联网将使得商家和客户的关系更加密切。金融业需要加强与企业的联盟及合作伙伴的关系，利用其客户关系，加强与其他服务供应商联系，根据客户的需求和生活方式为其提供相关的定制化服务。不同于传统模式下商家和客户的一锤子买卖关系，新形式下商家更加关注客户的用户体验，这就要求金融机构努力适应“中国制造2025”对金融服务的要求，加快推进自身物联网化、深入推进智能化转型，加快提升金融服务的智能化水平，不断改善金融服务体验。
1、增强个性化服务业务
个性化服务是金融机构面临互联网金融的冲击主动求变的重要一环，在改善用户体验的同时逐渐提升用户价值，不断创造和提供超出用户预期的专享金融服务，使原来的标准化、统一化的服务向个性化、差异化的服务转变。目前互联网企业利用所掌握的海量数据，逐步将服务由支付渗透到小额贷款、资产管理、供应链金融等金融机构的核心业务领域，金融机构应及时应用新技术满足客户不断变化的消费习惯。金融业在面临中间收费降低的情况下，应主动求变，通过提高增值服务来提升用户体验，增加业务收入。
随着牌照放开，混业经营是未来的趋势。在“中国制造2025”体系下，物联网的广泛应用使得客户与金融机构之间的关系可以更加融合和深入，特别是嵌入式服务，为交叉营销和综合化服务创造了更好的条件。
2、提升智能化服务水平
智能化是随着移动互联网技术的发展而进行的，目前国内各大金融机构都在增强智能化服务，客户随时了解行情动态和资金情况，并可用来消费。“中国制造2025”环境下，金融机构将通过客户智能手机等工具直接进行数据收集，实现数字化自动跟踪，依靠大数据和云计算技术、增强预判能力、提供客户决策的准确性。金融机构通过使用大数据和云计算技术，在客户挖掘、产品开发、业务拓展和运营管理等方面进一步提升，从根本上改变金融机构的经营管理模式。
3、提高实时化服务能力
实时化是未来客户对金融机构的基本要求之一，金融机构与用户之间建立信息共享机制，形成实时化的响应机制。通过CPS系统，金融机构跟踪客户的交易环节并获取相关数据，可以帮助金融机构有效管控用户风险，大大提高工作效率。金融机构高管层不仅可实时看到整体数据，还能根据需要实时查看用户主要数据，增强决策的及时性。
传统金融机构最关注的是高净值客户，长期忽视普通大众家庭，在渠道拓展发展中通常只关注发达地区，而忽视三四线城市及农村地区。金融机构需要对传统核心资产重新审视，加强服务的线上线下融合，逐渐实现金融服务的生活化、金融服务覆盖客群的下沉和地域覆盖的拓展等，金融业将仍继续成为客户可信赖的顾问、服务商和价值聚合枢纽。针对当前财政收支矛盾突出、金融风险隐患增大的问题，可通过深化金融监管体制改革，健全现代金融体系，提高金融服务实体经济的效率和支持经济转型的能力，有效防范和化解金融风险。