普华永道发布全球报告：
全球各行业的企业都在着手推进工业4.0。普华永道最近发布全球报告《工业4.0:建设数字化企业》，报告称未来五年全球企业每年对工业4.0投资总额将超过9000亿美元，客户服务、销售渠道和市场营销是未来五年中国企业增加数字化投入的重点领域，但受访全球企业称，专业化缺口是实现工业4.0的一大障碍。
受访全球企业认为，相比实现工业4.0所需的技术不足，更大的瓶颈是企业内部缺乏数字化文化、愿景、培训以及专业人才。近40%的受访企业内部并未设置一个专门的数据分析部门，仅依赖于企业某些员工的一己之能。在这一方面，中国的受访企业与全球情况相同。中国企业认为，数字化较高的投资需求和这一投资的收益不确定性会成为决策软肋。
工业4.0聚焦于所有有形资产及流程的端对端数字化，以及将合作各方的价值链整合进数字化生态系统。数据和分析是工业4.0的核心，而关键能动技术是工业4.0的动力。
报告研究了来自26个国家的2000多家企业的数据，覆盖九大行业。报告显示，约三成企业认为其已实现较高的数字化程度，而未来五年内这一比例将有望从33%攀升至72%。企业高层不仅在企业内部，也致力于在合作伙伴之间推进数字化的实施，以求其贯穿垂直与横向的价值链的各个核心领域。除此之外，还不断提升其产品的数字化功能，并引进基于数据分析的各种创新型服务。
普华永道对全球企业的调查显示，会将每年数字化营收的约5%再回投于数字化。据报告的分行业调查结果，所提及的这5%总体相当于约9007亿美元。企业也在员工培训方面进行投入，并推动组织结构的相应变革。半数以上(55%)的企业预期两年内可逐步收回成本。
普华永道思略特合伙人及普华永道工业4.0欧洲、中东与非洲负责人ReinhardGeissbauer表示：“企业期望数字化能创造出巨大收益，因此也会相应地加大对数字化的投资力度。我们发现，这种情况不只是出现在工业化国家，而是全球的整体趋势。即使工业4.0只能实现其预期效果的一半，也将在未来五年彻底颠覆行业竞争环境。”
中国的状况与全球趋势一致。普华永道中国内地及香港工业产品行业主管合伙人唐徽表示：“中国企业已经从数字化中受益良多，并且将在未来的五年继续对此追加大幅投资。除了意识到数字化能够带来可观收益，中国企业也将高度的数字化能力视为优于其竞争对手，树立行业领先地位的一个标识。”
对于日本与德国企业而言，数字化运用首要是为了提高效率和产品质量。而美国的企业强调的是利用数字化来开发新的商业模式，并在最短时间内将这些新产品和服务投入使用。在中国，企业则注重利用数字化技术来降低成本，以更好应对竞争对手。在各个商业环节中，大部分中国企业的数字化与一体化目标都集中在客户服务、销售渠道和市场营销三方面。
报告还称，中国企业运用大数据常常是以策划和控制为目的，从全球来看，大数据最广泛的运用领域为制造或运营规划。全球范围内，企业依靠数据分析来获得更高效的资产使用或运营，而半数中国企业则是为了提高其销售额。中国的企业决策者认为，在数据分析方面最大的挑战是难以获取相关运营数据。其他的挑战包括如何运用数据分析使企业增加营收，以及现有团队缺乏必要的技术与能力。