“中国拥有完善的产业体系、庞大的市场规模、巨大的消费增长潜力三大优势，而‘扩内需、促消费，建设强大国内市场，加快构建新发展格局’将是‘十五五’乃至未来长期的核心战略方向与重点。”中国商业联合会副会长、高级经济师傅龙成在第十九届中国消费经济论坛上表示，按社会消费品零售总额计算，当前我国人均消费水平仍有较大提升空间，增长潜力亟待释放。为此，他提出三点建议：一是将满足传统消费需求和拓展升级消费相结合，做到商品消费和服务消费并重，同步发展；二是坚持线上线下融合，推动商旅文体等多业态协同创新发展；三是积极发展首发经济、冰雪经济、夜经济、银发经济等新兴消费模式，拓展情绪消费、悦己消费，多措并举激发居民潜在消费活力。
“品质消费推动品质经济发展，品质经济的发展进一步满足品质消费的要求，二者形成良性互动。” 中国消费者协会原副秘书长、新闻发言人武高汉表示，品质消费内涵日益丰富，消费者在关注性价比、质价比的同时，更加注重实用性、体验感和价值最大化。为适应品质消费的新要求，经营者需充分借助数字科技手段，深入理解并回应消费者对美好生活的多元理解和个性期待。在经营理念上，经营者应从传统“商人”角色转变为消费者的“生活伙伴”，在营销方式上，应从简单的商品推销转向提供个性化的美好生活解决方案。
对外经济贸易大学教授、博士生导师、中国消费经济学会副会长胡若痴分析，新消费生态正围绕“品质、智能、体验”三大核心要素进行重塑。当前，我国居民消费结构正加速从物质满足型消费向中高端消费、改善型消费以及个性化消费转型升级。在这一转型进程中，两大消费人群成为关键的推动力量：一方面，约2.6亿的“Z世代”群体注重精神层面的悦己体验，消费意愿强烈且消费能力突出，持续释放着巨大的消费潜力；另一方面，逐步进入退休阶段的“70后”群体，相较于上一代“银发族”，具有更强的消费意识和更丰富的情感诉求，正成为不可忽视的新兴消费力量。
此外，胡若痴还提到，消费者对“质量”的认知已经从传统的“价廉物美”转变为“质优体验佳”。然而，传统质量评价体系难以对“体验价值”进行量化评估，导致“价廉质优”的信任机制存在一定缺口。针对这一问题，她建议构建“质量服务新消费体验”应用场景，通过智能客服、个性化推荐等先进技术，将体验价值转化为可量化衡量的质量指标。
“消费不仅是经济增长的‘稳定器’，更是民生改善的‘温度计’。”消费日报社党总支书记李玉中表示，过去十年，中国社会消费品零售总额从30万亿元跃升至48万亿元，从“买得到”到“买得好”，从“线下购物”到“即时零售”，从“量”到“质”在跨越，消费升级的浪潮正重塑市场格局。“‘质量创新，重塑消费市场新生态’不仅是行业的呼声，更是时代的命题。”
多位业内人士在论坛上表示，质量驱动正深刻重塑消费市场格局，新的消费需求、新的产业形态、新的发展机遇正加速涌现。论坛上发布的《2025 中国消费市场质量价值趋势报告》，为洞察消费市场的变化提供了数据支撑。值得买科技集团消费产业研究院执行院长赵一鹤解读报告时表示，当前“质量”在消费者心中已超越“耐用”“安全”的物理属性，延伸为“信任”“意义”的文化概念——消费者画像正从“功能追寻者”向“价值追寻者”转变，逐渐形成“理性体验派”与“感性价值派”的融合体。（中国经济网 记者杨秀峰）