对于多数民众，新房交付后注意到的往往是户型设计是否合理，很少有人会关注隐藏在墙体背后的电线、燃气等管线，这些被称之为住宅“隐蔽工程”。对于住宅而言，这些“隐蔽工程”是房子的“血管”、住户的“生命线”。
6日，在由中国国家市场监督管理总局、中国消费者协会等部门在北京举办的消费维权新媒体研讨会议上，与会专家呼吁：莫让住宅“隐蔽工程”变成“隐患工程”。
中国消费者协会副秘书长刘清表示，购房是多数中国消费者一生中最大额的单笔消费支出，房屋质量关乎居家生命和财产安全。“隐蔽工程”的优劣是房屋整体品质的缩影，理应得到社会重视。
据中国消防部门统计，2011-2016年，中国共发生电气火灾52.4万起，占全国火灾总量的30%以上，伤亡数占全国火灾伤亡数的33%以上。值得注意的是，期间全部24起重特大火灾，有17起为电气火灾。
“这意味着隐蔽工程直接决定住宅消费的安全与否。”国际铜业协会(中国)亚太区市场总监李荆表示，因线路原因导致的住宅火灾事故近年占比很高，线缆材质和施工环节不规范等问题是主因。很多开发商为了控制建设成本，打上了管线选材的“主意”，“那些看不见的隐蔽工程就是房子的‘血管’”。
中国消协在会议期间发布的《消费者权益保护数据报告2018》显示，住宅发生电气火灾事故数量高居其它场所首位。关于住宅隐蔽工程的投诉也呈现增长趋势，整体平均投诉占比为9.09%，自2018年5月起，每月投诉量均高于平均投诉量。
与会专家认为，就住宅隐蔽工程中的管线布局而言，设计上的科学性、前瞻性和适当的冗余，将会给消费者的日后使用带来便捷，也会大大降低装修环节“私接乱拉”带来的潜在风险和“拆墙破洞”所造成的浪费。
就此，中国消协表示，住宅隐蔽工程的管线材料信息应该阳光化，开发商在住宅销售环节故意隐瞒真实情况的行为涉嫌侵害消费者的知情权、自主选择权、公平交易权等合法权益。