5月8日，58同城召开“58神奇日”发布会，58同城CEO姚劲波表示，58同城已成功从“流量型”平台升级为“服务型”平台。2020年，58同城将全面贯彻“全力以服”发展战略，赋能平台连接的所有企业，为用户提供涵盖租房、买卖二手房及新房、装修、商业地产等一切本地生活服务。
58同城高级副总裁&安居客COO叶兵表示， 58同城、安居客一直在思考如何构建行业公共基础设施建设，希望利用领先的科技水平进一步提升房地产交易服务效率，促进房地产经纪行业发生良性迭代。
2020年，房地产行业进一步与互联网发展融合，房产服务线上化成为新趋势。以房地产交易市场为例，以往重度依赖线下看房的服务场景，现今可以通过线上化完成大部分流程服务。在此背景之下，房地产交易服务平台被赋予更为重要的角色定位。
数据显示，目前，58同城、安居客临感VR看房服务已经覆盖全国超500个城市，共计700万套房源可以使用临感VR全景看房，VR看房房源平均点击率是普通房源的1.53倍，房均停留时间是普通房源的6倍。
58同城副总裁赵彤阳表示，58同城希望可以与开发商实现营销共赢。一方面，提供线上一体化工具，让房屋交易过程线上无差异化展示。另一方面，挖掘用户跟进过程中的数据利用空间，同时，利用智能客服、线上大学、营销管理工具等，加强58同城、安居客的数据赋能和系统赋能能力，提升开发商营销效率，降低综合性管理和营销成本。
此外，用基础设施服务于产业互联网，用开放生态进一步提升产业互联网的基础服务能力。据了解，58同城、安居客平台已经与政府和行业协会连接，进行数据互通，共建房源系统库和行业规则、共同推进行业治理，推进产业互联网开放生态的进一步健康发展。同时，58同城、安居客平台还提供20000多位财务、税法、数据、交易服务、购房服务等方面专家，提升整体产业互联网的专业度和服务水平。