尊敬的陈清泰理事长，各位领导、来宾，大家上午好。非常高兴参加本次高峰论坛，今天我分享的题目是“探求产业本质，融入客户需求，全新创新创业”。
随着历史的演变，人类的出行工具和出行模式发生着巨大的变化。在出行工具方面，经历了从人力到马车，到化石燃料，再到现在，后期要推进中短途网约车，我们将提供完整的出行解决方案。
我们首先要了解客户、研究客户，长安汽车成立了客户研究中心和多个深度的实验室，研究用户的用车实际场景。每年长安汽车都要进行100多场的客户调研，包含了600多场客户研究活动，覆盖12万人次，充分了解客户需求。同时，长安汽车还整合合作伙伴，如百度、高德、汽车之家、今日头条等等，通过全面分析客户的变化，长安汽车拥有中国品牌中最全、最丰富的消费者3D画像模型。在充分研究客户的基础上，打造客户生态圈，打造“车生活”小生态圈，围绕车主生活高品质需求，提供购物、商旅、医疗、健康等平台服务，构造“人、车、生活”大服务圈。
为了实现以上目标，长安汽车实现内外资源的整合，对外要拓展我们的朋友圈，互联网时代最重要的资源是共享，我们与华为、百度、腾讯、阿里巴巴、蔚来汽车、英特尔等等合作伙伴形成战略合作，共同创造价值，分享价值。对内，长安汽车围绕“世界一流企业”这一愿景目标，推动经营产品向经营品牌转型从服务客户向经营客户转型，从传统产品向“智能+新能源”产品转型，从提供产品向提供“产品+服务+出行解决方案”转型，实施模式创新、经营创新、管理创新，实现长安第三次创新创业。