从长荣海运获悉，随着韩进海运申请破产保护后事态的发展，长荣海运9月7日发布若干补充说明问题。具体如下：
1.部分航线取消后，长荣挂靠港口会有哪些变化？
答：对于被取消航线涉及的绝大多数港口，您都可以改配长荣其它航线。目前仅有极个别港口暂时停止服务，例如威尔明顿港口WILMINGTON；另有个别港口取消母船直靠，例如拉斯佩奇亚港口LASPEZIA、瓦伦西亚港口VALENCIA。不过长荣已在筹划尽可能恢复原有服务，比如瓦伦西亚港口VALENCIA从9月24日起即可恢复直靠。
2.长荣航线班期是否会受影响？
答：韩进将属轮撤出与长荣之间的合营航线后，长荣已抽调船舶填补空缺，确保了班期稳定。
3.如何处理长荣承运、已配载韩进船舶，但尚未抵港的进、出口集装箱？
答：长荣正积极推动将集装箱卸离韩进船舶，之后长荣再使用自有船舶将集装箱安全运抵目的地，您可于官网(http://www.master-agency.com.cn)的“货柜追踪”栏查询最新动态。抵港船期一旦确定，长荣会尽速发送到货通知给收货人。在此期间多有非长荣可控的外在因素，由衷恳请您对货载延误予以谅解！
4.在韩进船舶上的长荣集装箱到港会不会被扣？
答：如韩进船舶靠港，长荣将安排长荣集装箱卸船，之后作业一如以往，不会出现被扣情况。