“知识性工作自动化是智能制造、智能服务的重要方向，它对社会发展有全局性的影响，需要高度重视。”在11月11日于上海举办的第十三届长江口民营经济发展论坛上，中国工程院院士、国家CIMS工程技术研究中心主任吴澄如是说。
吴澄在大会上分享了其就人工智能对实体经济创新发展新机遇的独到见解。
吴澄表示，在产业转型和发展中需要关注颠覆性技术，移动互联网、知识性工作的自动化、物联网、云计算、高级机器人等颠覆性技术多数直接或间接与人工智能有关。
“人工智能技术的发展将深刻改变人类社会生活，改变世界。”
吴澄称，人工智能热度居高不下，和以往不同，这一次的特点是企业引领，在产业界，有重要影响的跨国公司带头向人工智能转型。谷歌、Facebook、IBM、微软等创新研发掀起了新一轮的产业模式变革，并影响着人工智能产业整个格局。
吴澄进一步阐述认为，目前的所谓“新一代人工智能”是基于重大变化的信息新环境去实现新目标的新一代人工智能。他总结了智能新形态，为大数据智能、群体智能、跨媒体智能、混合智能、和自主智能等，并表示其能被创新应用到智能制造、智能城市、智能农业、智慧医疗等各个方面。
在我国，国务院层面下发的制造强国战略“中国制造2025”以及“新一代人工智能”也都对我国经济转型、发展有重要意义，两者的交集就是智能制造。
吴澄指出，智能制造既可“顶天”，也可“立地”——也就是说其既是前沿的，又是现实可落地的，而知识性工作自动化将会是智能制造、智能服务的重要方向，对社会发展有全局影响，需要高度重视。首先，智能感知和认知将在制造、工程广泛、深入应用，“未来世界将是一个信息、物理、人的更加深化融合的世界。”其次，人机接口技术会越来越多取代人的工作。第三，吴澄认为企业和社会治理将进入智能化+时代，机器学习、智能预报、智能建模有大量的创新需要。
信息技术、人工智能的迅猛发展将深刻改变人类社会生活，改变世界，也为制造业的发展提供巨大推动力。吴澄最后总结称。