商务部于12月14日（周四）上午10：00在商务部机关3号楼1层发布厅召开例行发布会，新闻发言人对外发布近期商务领域重点工作情况，并现场回答媒体提问。
【中国国际广播电台记者】：最后一个问题，关注一下国内消费领域。刚过去的周二是“双十二”购物节，我想问一下在购物节期间，我国的消费领域有什么样的特点？
【高峰】：进入11月份以来，一些电商企业相继推出了大型的网络促销活动，在推动消费升级、扩大内需方面发挥了积极的促进作用。总体看，主要呈现以下几个特点：
一是由国内拓展到国际。无论是消费品，还是参与活动的消费者和卖家，都呈现出“买全球、卖全球”的国际化趋势。根据不完全统计，共有来自超过200个国家和地区的消费者和卖家参与了今年的网络促销活动。
二是消费升级的趋势明显。高端、智能产品受到青睐，个性化、品质化的消费需求不断释放。根据某电商数据显示，“双十二”期间价格在一万元以上的高端彩电的销售量增长了三倍以上，中央空调、智能冰箱等成为热销品类。
三是技术、模式创新频出。大数据、人工智能、虚拟现实、智慧物流等新技术的运用更为普遍，大幅提升营销、客服、物流的效率，营销模式不断创新，有力提升了消费体验。
四是企业自律进一步加强。电商企业诚信意识不断增强，238家国家电子商务示范企业共同签署了《电子商务企业诚信经营承诺书》，部分企业在签署《反炒信信息共享协议书》的基础上，成立“反炒信联盟”，共同承诺打击炒信行为。
我们将继续会同有关部门，进一步加大电商领域社会信用体系建设的力度，不断推动网络消费提升品质、促进创新、规范发展。