近日，住房城乡建设部办公厅等部门近日联合印发《贯彻落实〈中共中央办公厅、国务院办公厅关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见〉行动方案（2025—2027年）》（以下简称《行动方案》）。这份文件首次以国家战略层面明确提出，要在城市韧性建设中推进“数字家庭”体系化发展，并对智能产品配置、平台互联互通、数据安全标准等作出系统部署。对于中国家电产业而言，这不仅是一项政策动向，更意味着行业发展逻辑的根本转向——智能家电正从消费电子的范畴，步入城市基础设施的体系。
从“消费品”到“基础配置”：智能家电被纳入住宅建设体系
长期以来，家电行业的发展多以“消费升级”为主线。无论是智能电视的语音交互，还是空调、冰箱的物联网接入，创新更多体现为功能叠加与体验提升。然而，《行动方案》明确要求，新建全装修住宅必须配置基本智能产品，并鼓励预留健康管理、异常行为监测、紧急呼叫等智能系统接口，同时支持既有住宅开展电动化、数字化、网络化改造。从某种意义上来说，智能家电的地位将被提升为住宅交付标准的一部分，从“可选消费”转向“基础配置”。对行业而言，这是智能化普及的政策临界点，也是市场结构转型的重要信号。
更具战略意义的是，《行动方案》提出要加强数字家庭系统基础平台建设，组织编制智能家居产品与操作系统互联互通数据接口标准，并推动与政务服务、社会化服务平台的对接。长期困扰行业的“生态割裂”问题由此迎来政策解法。过去，不同品牌、不同系统之间协议各异、数据不通，消费者体验碎片化，行业难以形成合力。如今，互联互通被纳入国家标准体系，意味着未来三年行业的核心竞争将从“生态封闭”转向“标准协同”。智能家电的竞争不再局限于品牌之争，而是平台与标准层面的共建与博弈。
从“卖产品”到“交付方案”：家电产业链结构加速重构
这种变化的延伸，是商业模式的结构性迁移。《行动方案》对住宅智能化配置的要求，直接推动家电企业从C端零售转向B端工程市场。智能产品的购买不再依托用户的个人决策，而将在房地产、装修、物业等环节实现前置化。家电不再是消费者的后期添置品，而成为住宅整体交付的一部分。企业的客户对象也从个体用户转变为地产商与地方建设单位，行业由销售单品转向提供“整屋场景方案”。这对企业的系统集成能力、数据服务能力提出了更高要求，也标志着家电产业链从消费终端正式延伸至城市建设环节。
与此同时，《行动方案》在推动开放互联的同时，亦强调数据安全与隐私保护，要求制定通用技术要求和测试评估方法标准。这意味着“智能”不再仅是连接与算法的比拼，而要兼顾安全与合规。智能家电必须从“能联网”转向“安全联网”，企业需要具备更高水平的端侧计算、数据加密和隐私治理能力。尤其是在数字家庭与政务、医疗、社区系统联动的背景下，数据安全将成为决定品牌能否进入高价值场景的核心门槛。
从“智能生活”到“韧性城市”：家电产业迎来战略跃迁
从更宏观的角度看，《行动方案》的底层逻辑，是通过新型基础设施建设打造“韧性城市”。数字家庭被纳入这一体系，不仅是科技升级的延伸，更是社会治理能力现代化的体现。当家庭中的智能终端与城市平台实现联通，家庭健康监测、能源管理、安全报警等功能将融入城市的运行系统，形成城市级的“感知网络”。智能家电由此不再只是便利生活的工具，而成为城市生命体的“神经末梢”。
对于家电行业而言，这意味着一次全新的价值重塑。企业不再仅仅是产品制造者，更将成为城市数字化进程的参与者与服务者。政策的推动将带来市场的重构——智能家电的普及率将因制度化配置而快速提升，行业的增长重心将从价格竞争转向技术标准与系统价值。未来三年，谁能率先融入城市基础设施建设体系，谁就有可能在新一轮产业升级中占据先机。
《行动方案》的出台，既是对行业创新能力的再考验，也是一次重塑产业边界的历史机遇。当智能家电不再只是家庭的终端，而成为城市的组成部分，中国家电产业将真正完成从“智能生活提供者”到“数字中国建设者”的角色跃迁。